SONUÇ VE ÖNERİLER
Engellilik bazen doğuştan bazen de sonradan olarak insan yaşamını olumsuz etkilemektedir. Engel, bireyin sosyal ve iş hayatında olumsuz etkilenmesi ve toplumdan dışlanmasına sebep olmaktadır. Şimdiye kadar engelli turizmi ilgili olarak yapılan araştırmalar ve bu alanda gösterilen çabalar yetersizdir.
Ancak günümüzde engellilere yönelik bakış açısının değişmesi de sevindirici bir gelişme olarak görülebilir. Toplumda yaşayan tüm bireylerin seyahat etmek, tatile gitmek, rekreasyon faaliyetlerini gerçekleştirmek en doğal hakkıdır. Engelli bireylerin turizme katılmaları, istek ve ihtiyaçlarının karşılanması onların toplumla bütünleşmesini sağlayacaktır. Engellilere yönelik gerekli ve yeterli turizm düzenlemelerinin biran evvel gerçekleştirilmesi lazımdır.
Kilis 7 Aralık Üniversite’sinde çeşitli engelli gruplarını temsilen 7 engelli birey dâhil edilmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda engelli bireylerin eğlenme, dinlenme, iyi vakit geçirmeleri halinde psikolojik rahatlama ve morallerinin yüksekliğine kavuşacakları ortaya çıkmıştır.
Bununla beraber elde edilen bulgularda, engelli bireylerin turizm seyahatinde karşılaştıkları birçok zorluklar ifade edilmiştir. Daha önceki turizm deneyimlerinin sonraki tercihlerini etkilediği görülmektedir. Yaşanan deneyim olumlu ise engelli bireyler turizme katılmaya heveslidirler. Deneyim eğer olumsuzsa engelli birey turizme katılma konusunda daha mesafelidirler.
Turizm işletmelerinden beklentileri değerlendirilecek olursa; genel anlamda alt yapı ve donanım yetersizliği dikkati çekmektedir. Konaklama sürelerinin kısa olmasının nedeni konaklama tesislerinin engellilere yönelik olmamasıdır. Engelli bireyler, konaklama işletmelerinde yapısal düzenlemelerin yetersizliğinden şikâyet etmekle beraber, düzenlemeler konusunda beklentiye de sahiptirler. Konaklamada engelliliğin şiddeti hafifledikçe tatilin süresi uzamaktadır.
Turizmde çalışan personelinde engelli bireyler hakkında yeterli bilgi ve donanıma sahip olması gerekir. Engelli bireylerin tatil bölgesine giderken ulaşımda sorun yaşadığı görülmüştür. Bunun düzeltilmesinin onların tatil motivasyonunu olumlu yönde arttıracağı tespit edilmiştir. Engelli bireylerin önünde başta ekonomik, fiziksel yapı ve ulaştırma sorunları bulunmaktadır. Engelli bireylerin, en temel beklentisinin alt yapıyla ilgilidir. Yapılacak düzenlemelerin, erişebilirliği ve sosyal katılımı arttıracağı, turizmi olumlu yönde etkileyeceği düşünülmektedir.