Dünya’da ve ülkemizde üniversiteler kendi aralarında değişik kriterler ile değerlendirilerek bir sıralamaya tutulmaktadır. Uluslararası yayın, patent, proje, girişimcilik, tasarım ve benzeri kriterler karşılaştırmada dikkat edilenlerden bazılarıdır. Son yıllarda akademik teşvik puanlamasına göre de ayrı bir sıralama yapılmaya başlanmıştır. Öğrenci memnuniyeti sıralaması ise başka bir değerlendirme yöntemidir. Ben de bu yazımda öğrenci memnuniyeti üzerine Akdeniz Üniversitesi’nin durumunu ele almak istiyorum.
Sizlere Eskişehir Osmangazi Üniversitesi öğretim üyeleri Prof. Dr. Engin Karadağ ve Prof. Dr. Cemil Yücel tarafından kurulan Üniversite Araştırmaları Laboratuvarı (ÜniAr)’ndan elde edilen bilgileri aktarmaya çalışacağım. Konuyla ilgili bazı bilgileri ilk defa twitter adresinden paylaşan ve böylece haberdar olduğum Doç. Dr. Olgun Kitapçı hocama da teşekkür ediyorum.
Türkiye’de üniversiteler ve yükseköğretim üzerine araştırmalar yapan ilk ve tek araştırma laboratuvarı olan ÜniAr’a göre ülkemizde yabancı uyruklu öğrencilerin 2017 yılı memnuniyeti açısından Antalya birinci sırada yer alıyor. Antalya’nın şehir farkını ortaya koyması elbette üniversitemize de büyük kazanımlar sunmaktadır.
Türkiye’de yer alan üniversiteler içerisinde yabancı uyruklu öğrencilerin memnuniyet sıralaması, genel memnuniyet olarak puanlandırılmış. Genel memnuniyet içerisinde ise eğitim-öğretim, yerleşke yaşamı, akademik destek, mesleki gelişim fırsatları öğrenme kaynakları ve kurumun yönetsel işleyişi ile ilgili tüm alanların bileşkesi ele alınmış. Buna göre Akdeniz Üniversitesi 495 puanla 10.sırada yer alıyor. Puanların birbirine yakın olduğu düşünülürse önümüzdeki yıllarda daha üst sıralarda yer alacağımız günler uzak değil diye düşünüyorum.
Bu sıralamaya göre Devlet üniversiteleri içerisinde Akdeniz Üniversitesi 5.sırada yer alıyor. Bu arada yabancı öğrencilerin %75’inin üniversitelerimizden memnun olmamasının altını da çizmek gerekiyor.
Genel memnuniyet kriterlerini kendi içinde incelersek, örneğin genel öğrenim deneyimi ve akademik destek memnuniyetinde yine 10.sıradayız. Kurumun Yönetim ve İşleyişinden Memnuniyetinde ise üniversitemiz 83 puanla 5.sırada yer alıyor. Birinci sıranın puanının 87 olduğuna dikkat çekmek isterim.
Olgun hocanın paylaşımında belirttiği gibi “Kişisel Gelişim ve Kariyer Desteği”ndeki yerimiz 32.sıra. Demek ki yabancı öğrencilerimize bizlerin ülkelerindeki temsilcileri olduklarını düşünerek daha fazla yardımcı olmamız gerekiyor.
Ülkemizde devlet ve vakıf üniversitelerinde okuyan öğrencilerin 2016 yılındaki memnuniyet durumlarına da kısaca göz atarsak, genel memnuniyet durumuna göre Akdeniz 507 puanla 20.sıradadır. Kişisel Gelişim ve Kariyer Desteğinde biraz daha alt sıralarda yer alıyoruz. Akademik teşvik sıralamasında ise Türkiye üçüncüsü olarak bir önceki yıla göre daha başarılıyız. Ülkemizdeki öğrencilere göre incelemede bazı alanlarda ön sıralarda, bazı alanlarda ise biraz daha gerilerde olduğumuzu 2016 raporu belirtiyor. https://www.uniar.net/ adresinden bu raporu irdeleyebiliriz.
Üniversitemizi Türkiye’de ve Dünya’da en başarılı olanlar içerisinde görmek istiyorsak, el birliği ile çalışmamız gerekiyor. Eksikliklerimiz elbette var. Ancak öğrenci sayısı, öğretim elamanı sayısı, hem üniversite hem de şehir potansiyeli düşünüldüğünde ve buna YÖNETİM sinerjisi de eklenince, bütün kriterlere göre ilk 5 içerisinde yer almamız hiç de zor değil.
Ayrıca başarılı olma yolunda bir sinerji yakalamak için kişisellikten ziyade kurumsallığa bütün çalışanların özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Üniversitemiz ile ilgili güzel gelişmeleri kayıtsızca izlemek yerine paylaşmaktan, öne çıkarmaktan kaçınmamalıyız.