Teknoloji harcamalarımızın bütçemizdeki payı her geçen gün artıyor. Yapılan fiyat araştırmalarında aynı markanın aynı modelli ürünü için fiyat farkları oldukça geniş bir yelpazede bulunabiliyor.
İnternette sahte ürün satışı yapan dolandırıcıları bir kenara koyalım ve orijinal cihazları farklı fiyatlara satan mağazalara bakalım. Bir akıllı telefonu ele alalım, bu akıllı telefonun ülkemizde bir distribütörü yani üretici firmanın resmi dağıtıcısı varsa bu cihaz için sunulan servis hizmeti, satış ve dağıtım maliyetleri, reklam, pazarlama gibi maliyetleri bu distribütör üstleniyor.
Distribütör garantisi büyük firmaların direk Türkiye’de satış yapmaları demek. Örneğin Samsung veya Apple’ın Türkiye’de bir firmaya distribütörlük vermesiyle direkt olarak o markadan ürün satın alınmış olur. Garanti kapsamı daha geniştir. Özellikle cihazda bir üretim hatası varsa ve bundan kaynaklı bir sorun yaşanıyorsa bu garanti yönteminde cihazın seri numarası gibi bilgileri bilindiğinden sorunun kaynağı tespit edilmiş olur. Üretim hatası olduğundan dolayı cihazın yenisi ile değişimi bile yapılabilir.
Distribütörün aksine minimum maliyetle cihazı satışa sunan ithalatçı firmanın giderleri daha düşük olduğundan daha uygun fiyata satış yapabilmektedir. Büyük firmalar teknoloji ürünlerini yurt dışından fazla sayıda Türkiye’ye sokar.
İthalatçı garantili bir cihaz satın aldınız ve sorunla karşılaştınız, bu durumda muhatabınız ithalatçı firma olacaktır. Normal şartlarda yurt dışından ülkemize giren ürünler yabancı firmalar tarafından garantili şekilde gelmez. Ürünleri ithal eden şirket kendi bünyesinde ürünlere garanti desteği verir. Garanti kapsamı sınırlıdır.
Ürününüz birçok durumda garanti dışı kalabilir. Tabi ithalatçı garantisi veren firmanın büyüklüğünü de göz önünde bulundurmak gerekir. Garanti kapsamında parça değişimlerinin orijinal yerine muadil parça takılma ihtimali, sunulan garantinin kısıtlı olduğunu da göstermektedir.
Eğer risk almak istemiyor ve markanın güvencesinde cihaz almak istiyorsanız distribütör garantili cihaz tercih etmeniz de fayda var. Bazı elektronik marketler sadece distribütör garantili cihaz satışı yapmaktadır.
Satın almadan önce distribütör mü yoksa ithalatçı firma ürünü mü aldığınızı mutlaka sorun ve tercihinizi bu bilgiler ışığında yapın. İthalatçı garantisi daha uygun fiyatlı olmakla beraber güvenilir olmama olasılığı yüksektir. Bu noktada ithalatçı firmanın güvenilirliğini sorgulamak gerekir
Buna nasıl izin veriliyor diye soracak olursanız, serbest piyasa ekonomisinde buna engel bir kanun olmadığı için diyebiliriz.
